ติดต่อ 3173 อย่างไรให้ได้คำตอบตรงเรื่อง
เมื่อคุณเปิดหน้าติดต่อเรา จะเห็นปุ่มแชทสดอยู่มุมจอ กดแล้วพิมพ์คำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งาน หากเรื่องที่สอบถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ทีมจะขอให้คุณกรอกเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ แล้วรับรหัส OTP ผ่านมือถือเพื่อยืนยันก่อนตรวจสอบข้อมูลให้ ถ้าเรื่องซับซ้อนกว่านั้น เช่นปัญหาที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน คุณสามารถส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลสมาชิกพร้อมแนบภาพหน้าจอ หรือทิ้งข้อความไว้ทาง LINE Official แล้วรอทีมตอบกลับตามลำดับคิว เราเก็บบันทึกการสนทนาไว้ในระบบ เพื่อให้ทีมที่รับเรื่องต่อเข้าใจปัญหาของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องให้คุณอธิบายซ้ำ